Tarraingt Siar ón gConradh agus Gearáin
Tarraingt Siar ón gConradh
Is féidir leat tarraingt siar ón gconradh laistigh de 30 lá tar éis duit an táirge a fháil. Ní mór na hearraí a bheith gan úsáid, gan damáiste agus sa phacáistiú bunaidh.
1. Seol ríomhphost chugainn le cur in iúl dúinn gur mhaith leat na hearraí a thabhairt ar ais. Ceangail leis an ríomhphost an Foirm tarraingt siar ón gconradh ceannaigh .
Ríomhphost teagmhála: customersupport@euroelectronics.eu
2. Seol an táirge ar ais chuig ár stóras um fhilleadh:
GDS an Earraigh
Aonad A1 Eastát Trádála Parkway
Lána Cranford
Hounslow TW5 9QA
3. Seol chugainn an dearbhú loingsithe agus an uimhir rianaithe um fhilleadh chuig customersupport@euroelectronics.eu
4. Laistigh de 14 lá ón bpacáiste a fháil agus é a sheiceáil ag teicneoir seirbhíse, aisíocfar d’airgead trí aistriú bainc.
5. Mura bhfaigheann tú an t-airgead laistigh den tréimhse reachtúil 14 lá, déan teagmháil le tacaíocht do chustaiméirí láithreach.
Gearáin
Más mian leat na hearraí a éileamh, molaimid duit teagmháil a dhéanamh le tacaíocht do chustaiméirí ar dtús: customersupport@euroelectronics.eu
Má tá cinneadh déanta agat gearán a dhéanamh faoin táirge, lean ar aghaidh mar seo a leanas:
1. Seol ríomhphost chugainn agus cuir in iúl dúinn cad atá cearr leis an táirge.
Nó is féidir leat grianghraif agus foirm ghearáin a cheangal.
2. Déanfaidh ár seirbhís do chustaiméirí cinneadh an bhfuil sé riachtanach na hearraí a thabhairt ar ais. Más ea,
Cuir na hearraí ar ais chuig ár stóras um fhilleadh ag baint úsáide as an lipéad um fhilleadh réamhíoctha.
EUROELECTRONICS Global24
141 Sráid an Droichid Mhóir,
B70 0DA Bromwich Thiar
3. Seol chugainn an dearbhú loingsithe agus an uimhir rianaithe um fhilleadh chuig customersupport@euroelectronics.eu
4. Gheobhaidh tú dearbhú go bhfuarthas an gearán. Mura bhfuarthas, déan teagmháil le tacaíocht do chustaiméirí.
5. Gheobhaidh tú cinneadh ón roinn gearán laistigh de 30 lá.
Má tá aon cheist agat, ná bíodh leisce ort teagmháil a dhéanamh linn.
Tuilleadh eolais sna Téarmaí & Coinníollacha.
Conas an táirge a phacáil i gceart?
Cuimhnigh, má sheolann tú táirge ar ais chugainn, go bhfuil tú freagrach as an riocht ina seachadfar é chugainn. Má dhéantar damáiste dó le linn iompair mar gheall ar easpa cosanta don táirge taobh istigh den phacáiste, is tusa atá freagrach.
Úsáid:
- Pacáistiú cairtchláir cobhsaí den mhéid ceart don táirge atá le seoladh ann,
- Timfhilleadh mboilgeog,
- Téip ghreamaitheach láidir cosúil leis an bpictiúr agus scian/siosúr gearrtha,
- Ábhar líonta; cosúil le cúisíní aeir agus páipéar crumpáilte.
1. Roghnaigh an bosca cuí do mhéid an táirge.
2. Cuir sraith de threalamh cosanta (scragall, páipéar) faoin táirge.
3. Cuir an táirge i scannán cosanta. Cuir trealamh cosanta timpeall air freisin chun cosc a chur ar an táirge bogadh taobh istigh den bhosca.
4. Daingnigh an bosca le téip ghreamaitheach láidir.
5. Marcáil an pacáiste leis an uimhir ordaithe nó ainm an tseoltóra.